官方回应称，京东商城没有三星内存是出于谨慎措施，为保证用户从京东购买的内存产品品质稳定，为用户提供最好的标准化购买体验。京东的售后服务和售后保障也将继续延续，并加强检测和更新，保证产品的可靠性和可用性。
三星内存的性能表现在不同的终端和操作系统环境下可能有所不同，用户可能会遇到一些问题，有关问题可以直接联系三星客服，来获得更多帮助。
就目前而言，京东将采取行动，监测三星CPU和内存的性能，并及时公布有关情况。他们也正在努力提高产品性能，确保用户使用体验良好。
总之，用户在购买内存产品时，应当仔细查看产品参数，特别是兼容性和可靠性等指标，确保购买的产品功能可用。在此情况下，京东没有销售三星内存，用户可以选择其他品牌来购买内存产品。
